Concierge de lujo de Mallorca Collection

Maximice la magia que Mallorca tiene para ofrecer

Ofrecemos una amplia gama de servicios adaptados a sus necesidades personales para garantizar que disfrute de una estancia lujosa e inolvidable en Mallorca.

Para disfrutar de su estancia en Mallorca completamente relajada, le ofrecemos una amplia gama de servicios para que su experiencia vacacional sea realmente lujosa e inolvidable, adaptada a sus necesidades personales.

  • Además de los servicios que a menudo ya están incluidos en nuestras villas, podemos ofrecer una serie de servicios adicionales, como reservar el mejor restaurante, excursiones y transporte privados, masajes y tratamientos de spa en la villa, chefs para ocasiones especiales o alojamiento con servicio completo de comidas y recomendaciones personalizadas de actividades y atracciones.

  • Colaboramos con excelentes proveedores locales de calidad contrastada para cualquier necesidad añadida. Haremos todo lo posible por complacerte y hacer que sus vacaciones sean realmente únicas.

  • Nuestro concierge en la villa ofrece dos niveles distintos de servicio:

    Concierge DELUXE y Concierge INFINITY

    Ambas opciones ofrecen una amplia gama de servicios y ventajas diseñados para elevar el confort y la comodidad de su estancia. Nuestras villas pueden incluir ya uno de los dos niveles entre los servicios ofrecidos.

    Si desea un servicio de concierge más amplio que el incluido en su reserva, nuestro equipo de expertos profesionales está a su disposición para ayudarle a elegir la opción que mejor se adapte a sus preferencias.

    Tanto si su objetivo es desconectar y relajarse como explorar y disfrutar de todo lo que Mallorca puede ofrecerle, nuestro equipo de concierge está aquí para ayudarle.

Nuestros niveles de concierge

Nuestro equipo local siempre le dará la bienvenida para que disfrute de una experiencia segura y sin contratiempos en su villa, preparará la casa para su llegada y estará a su disposición durante toda su estancia para cualquier consulta relacionada con la casa.

Nuestras villas pueden incluir ya uno de los dos niveles de conserjería. Si desea un servicio de conserjería superior al que se proporciona con su villa, puede cambiar a la opción que mejor se adapte a sus preferencias.

Para garantizar el mejor servicio, recomendamos solicitar los servicios al menos 4 semanas antes de su llegada.

  • Concierge DELUXE

    Nuestro concierge está a su servicio antes de su llegada, ayudándole a organizar su estancia para que disfrute del máximo confort, con la flexibilidad necesaria para posibles ajustes antes de su llegada.

    Este nivel incluye las siguientes características y servicios:

    • Reserva de sus desplazamientos de llegada y salida
    • Servicios de transporte: alquiler de coches, jets privados, alquiler de yates
    • Servicios de chef privado y catering
    • Reserva de servicios adicionales en la villa

  • Concierge INFINITY

    Nuestro concierge está a su servicio antes y durante toda su estancia, con el compromiso de organizar sus vacaciones con un confort inigualable mediante la personalización de experiencias que se adapten a sus requisitos particulares. Esta opción desbloquea servicios de conserjería adicionales además del nivel Concierge DELUXE, como reservas de restaurantes, reservas de spa y entradas para eventos especiales.

    Este nivel incluye las siguientes características y servicios:

    • Todo lo incluido en Concierge DELUXE
    • Una agenda personalizada de actividades para organizar con antelación, que incluye reservas en restaurantes, tratamientos de spa, sesiones de entrenador personal, reservas de tenis y golf, visitas guiadas y excursiones.
    • Un concierge dedicado disponible vía WhatsApp, a partir 4 semanas antes de su llegada (lunes-viernes 09:00-17:00) y durante toda su estancia (lunes-domingo 09:00-19:00)

    Si no estuviera includo en la villa, se aplicará un coste de mejora para esta opción.

Servicios personalizados de concierge

Un concierge personal le ayudará en todo, desde la reserva de actividades y reservas hasta la organización del transporte y la recomendación de atracciones locales. Disponible antes y durante su viaje.

  • Servicios de transporte

    Ofrecemos diversas opciones de transporte, incluido coche privado con conductor, para ayudarle a desplazarse durante su estancia.

    • Recogida y traslado al aeropuerto
    • Alquiler de coches privados
    • Servicios de chófer

  • Servicio de concierge exclusivo

    Nuestro equipo trabajará con usted para crear un itinerario de vacaciones personalizado que satisfaga sus necesidades e intereses específicos.

    • Visitas turísticas y excursiones o itinerario de estancia completo
    • Planificación y coordinación de eventos

  • Servicios de chef privado y catering

    Podemos organizar cualquier evento, desde una agradable cena hasta el catering de una fiesta privada en su villa, desde una cata privada de vinos hasta una experiencia con ginebra.

    • Servicios de chef privado y catering
    • Cata de vinos
    • Servicios de catering

  • Servicios en su villa

    • Servicios de limpieza y lavandería
    • Pre-stocking
    • Niñeras y cuidado de niños
    • Cuidado de mascotas
    • Servicios de compras personales y recados

  • Alquiler de yates

    Nuestro conserje se asegurará de que en su viaje pueda disfrutar de la relajación y esa sensación de aventura que proporciona estar en alta mar.

    • Chárter de un día o alquiler de barco a largo plazo
    • Capitanes y azafatas
    • Aprovisionamiento del yate
    • Servicios a bordo (eventos, chefs privados, tratamientos de belleza, masajes)